Mobile UX on most webshops is still mediocre, Baymard finds
A mobile shop that keeps pace with its competitors is still a mediocre shop Baymard Institute has benchmarked the full mobile experience of 138 of the largest US and European ecommerce sites, and not one of them earns an overall rating of good. Almost every site ends...
Baymard’s 14 years of checkout usability research unpacked
Most checkout losses are decisions the webshop made, not shoppers changing their minds Roughly seven in ten online carts never become an order. Baymard Institute puts the documented average at 70.22%, calculated across 50 studies, and has tracked the rate for fourteen...
De EAA geldt: wat je checkout nu moet oplossen
Een checkout die alleen met een muis werkt, voldoet sinds juni 2025 niet meer aan de wet Sinds 28 juni 2025 moet een webshop die aan consumenten verkoopt bruikbaar zijn voor mensen met een beperking. De verplichting komt uit Richtlijn (EU) 2019/882, de European...
De headless herbouw van Kruidvat en wat die vraagt van je checkout
Een nieuwe webshop is pas geslaagd als je klant in de betaalstap niets merkt Kruidvat heeft de voorkant van zijn website vernieuwd en de bestaande SAP Commerce-backend laten staan. In een interview met Twinkle van 9 juli 2026 legt Ralf Peters, Head of Technology...Other articles
Mobile UX on most webshops is still mediocre, Baymard findsIn Conversion
The checkout gap: retailers change their payments, shoppers judge what they seeIn Client experience
Never ask a shopper for the same details twiceIn Conversion
Guest checkout visibility: most sites bury the option shoppers look forIn Online checkout
One-click checkout made adopters order more often, Cornell study findsIn Conversion