06/11/2026

  • Follow
  • Follow
  • News
  • Categories
    • Payment provider
    • Conversion
    • Client experience
    • Online checkout
    • Technology
  • About betaaloptimaal
  • Contact
A voice bot that advises shoppers is a sales channel, not support

A voice bot that advises shoppers is a sales channel, not support

by Ramon Helwegen | Nov 6, 2026 | Client experience

A voice agent that recommends beard oil is a sales channel wearing a support badge Ten employees, no live phone line, and a working voice agent assembled in roughly a day. That is the setup behind Beardbrand’s experiment, and the interesting part is not the...
Your checkout breaks on the phone you never test it on

Your checkout breaks on the phone you never test it on

by Ramon Helwegen | Oct 9, 2026 | Conversion

The checkout your team reviews is not the one a social visitor gets Social campaigns bring in a type of visitor most webshop teams never see in their own testing. The team opens the store at a desk, logged in, with cookies set and last week’s basket waiting. The...
Wero in je checkout voor Duitse, Belgische en Franse klanten

Wero in je checkout voor Duitse, Belgische en Franse klanten

by Ramon Helwegen | Oct 2, 2026 | Payment provider

Duitse, Belgische en Franse klanten betalen al met Wero, maar bij webshops in hun eigen land In Nederland gaat het over Wero vooral als opvolger van iDEAL, met een overgang die EPI, het bedrijf achter Wero, in 2027 wil afronden. In Duitsland, België en Frankrijk is...
Welke betaalmethoden moet je webshop aanbieden

Welke betaalmethoden moet je webshop aanbieden

by Ramon Helwegen | Sep 9, 2026 | Payment provider

iDEAL doet 71 procent van de online aankopen, en dat is precies waarom de andere 29 procent je aandacht vraagt Nederlanders deden in 2025 samen 347 miljoen online aankopen, goed voor 35,7 miljard euro. Dat aantal aankopen bleef gelijk aan 2024, de bestedingen daalden...
Driekwart laat je opgeslagen kaart niet bijwerken

Driekwart laat je opgeslagen kaart niet bijwerken

by Ramon Helwegen | Sep 9, 2026 | Payment provider

Driekwart van de webshops laat je een opgeslagen kaart niet bijwerken, en dat kost herhaalaankopen Baymard Institute testte hoe webshops omgaan met het bewerken van een opgeslagen betaalkaart in het account. De uitkomst: bij 75 procent van de geteste sites kon een...
« Older Entries

Search for articles

Other articles

  • Before you fix cart abandonment, find the step where the order stopsFind the checkout step that loses the order before you fix cart abandonment
    By Ramon Helwegen
    In Conversion
  • A checkout feature earns its place by answering a doubt before the shopper paysThe checkout features that answer a shopper’s last doubts before paying
    By Ramon Helwegen
    In Conversion
  • Your checkout is compared with a marketplace checkout the shopper has already completed many timesMarketplaces set the checkout your own webshop is measured against
    By Ramon Helwegen
    In Online checkout
  • Instalment options shown only on the payment step come too late to change the purchaseShow instalment options before the payment step, not on it
    By Ramon Helwegen
    In Online checkout
  • The most useful figure in the Shopify and BCG study is a time, not an upliftNinety seconds: what the Shopify and BCG study says about checkout time
    By Ramon Helwegen
    In Conversion

Independent commentary on what moves conversion at the checkout. Editorial direction by Ramon Helwegen, payments specialist and founder of EcomStream. Editorially independent. No ads. No sponsored content.

  • Follow

© 2026 EcomStream BV Privacy Policy